Política de Privacidade

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como a EasyMenuOnline Inc. coleta, utiliza, compartilha e protege suas informações pessoais. Nosso compromisso é garantir que seus dados sejam tratados de forma ética, segura e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

Ao acessar nosso site ou utilizar nossos serviços, você concorda com os termos descritos nesta política.

2. Quais informações coletamos

Podemos coletar informações de diferentes formas, sempre com base em uma finalidade legítima. Entre elas:

• Informações fornecidas por você: dados como nome, e-mail, telefone, nome da loja, endereço e preferências de contato, quando você cria uma conta, solicita suporte ou preenche formulários.
• Informações automáticas: dados técnicos como endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas e tempo de navegação, coletados por meio de cookies e ferramentas analíticas.
• Interações externas: dados obtidos a partir de integrações com redes sociais, plataformas de pagamento ou outros serviços conectados.

3. Como utilizamos seus dados

Usamos seus dados para melhorar sua experiência e garantir que você aproveite ao máximo nossos serviços. As principais finalidades incluem:

• Fornecer acesso à plataforma e personalizar sua experiência;
• Realizar suporte técnico e atendimento;
• Enviar comunicações sobre atualizações, promoções e novidades (com opção de descadastramento a qualquer momento);
• Prevenir fraudes, melhorar a segurança e cumprir obrigações legais;
• Entender como os usuários interagem com o site para aperfeiçoar nossas soluções.

4. Cookies e tecnologias similares

Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu navegador que nos ajudam a reconhecer suas preferências e melhorar sua navegação. Usamos cookies para:

• Salvar suas preferências e configurações;
• Entender padrões de uso e tráfego no site;
• Exibir conteúdos personalizados e anúncios relevantes.

Você pode, a qualquer momento, desativar cookies nas configurações do seu navegador. No entanto, algumas funções do site podem deixar de funcionar corretamente sem eles.

5. Compartilhamento de informações

A EasyMenuOnline Inc. não vende, aluga ou comercializa seus dados. No entanto, podemos compartilhar informações com terceiros de confiança, apenas quando necessário, nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviços que auxiliam na operação da plataforma (como hospedagem, marketing, envio de e-mails e processadores de pagamento);
• Quando exigido por lei ou por autoridades competentes;
• Com parceiros que atuam sob as mesmas diretrizes de segurança e confidencialidade.

6. Seus direitos e escolhas

Você é o titular dos seus dados e possui total controle sobre eles. De acordo com a LGPD, você pode:

• Solicitar acesso às suas informações;
• Corrigir dados incorretos ou desatualizados;
• Solicitar a exclusão de informações pessoais;
• Restringir ou se opor ao tratamento de dados;
• Retirar seu consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelos canais indicados no final desta página.

7. Proteção das informações

Empregamos práticas avançadas de segurança digital para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração indevida. Isso inclui:

• Criptografia e conexões seguras (SSL/TLS);
• Controle de acesso a dados internos;
• Monitoramento contínuo de servidores e backups criptografados;
• Auditorias regulares e políticas de segurança da informação.

Caso ocorra algum incidente de segurança que envolva seus dados pessoais, notificaremos você e as autoridades competentes conforme previsto na LGPD.

8. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou exigências legais. A data da última atualização será sempre indicada ao final do documento.

9. Fale conosco

Se você tiver dúvidas, sugestões ou quiser exercer seus direitos relacionados à privacidade, entre em contato com nosso time responsável pelo tratamento de dados: